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Besoin d'introduire une déclaration de sinistre dans le cadre de votre assurance voyage? Découvrez ci-après comment obtenir rapidement de VAB le remboursement des frais encourus.
En cas de panne ou d'accident
- Complétez le "Formulaire de déclaration général".
- Joignez-y les factures et les justificatifs originaux.
Frais médicaux
- Faites une copie des factures, notes d'honoraires et autres justificatifs.
- Remettez-les à votre mutuelle et attendez le remboursement.
- Le Formulaire de déclaration "Maladie ou accident à l'étranger".
- Faites parvenir le formulaire de déclaration à VAB, accompagné des copies des factures, notes d'honoraires et autres justificatifs, ainsi que l'original du décompte de votre mutuelle.
- Votre mutuelle refuse de rembourser les frais engagés? Faites parvenir à VAB les justificatifs originaux, ainsi que la lettre motivant le refus.
En cas de perte ou de dégradation de vos bagages
- Complétez le "Formulaire de déclaration Assurance Bagages".
- En cas de vol, joignez-y le procès-verbal dressé par les autorités locales.
- En cas de dégradation, perte ou vol au cours du voyage, accompagnez votre déclaration des documents suivants:
- l'attestation originale du transporteur responsable
- les étiquettes originales des bagages
- les billets d'avion originaux
- les preuves d'achat des articles de première nécessité
En cas d'annulation ou interruption du voyage
Envoyez le formulaire de déclaration adéquat et les documents correspondants sous enveloppe affranchie au tarif postal en vigueur à:
VAB Remboursements – Pastoor Coplaan 100 – 2070 Zwijndrecht
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