„Wij huurden een gastenkamer in Ménerbesin de Provence. Op de avond voor we terug naar huis
wilden, dineerden we in de buurt van Gordes. Terwijl we aan tafel zaten, kwam een garçon ons
zeggen dat de zijruit van onze Renault was ingeslagen. We hebben toen een afspraak gemaakt met
Johan De Brouwer van VAB in Orange. ’s Morgens om negen uur zouden wij bij hem langskomen.
Toen we de terugtocht naar huis begonnen, liep de auto al na 10 km hevig warm. Ik belde
opnieuw VAB. De Brouwer gaf mij de raad om water bij te vullen. Bij de aankomst in Orange zetten
de technici van VAB de auto op de hefbrug en De Brouwer ging op zoek naar een noodoplossing voor de
kapotte zijruit. Een VAB-technicus had intussen geconstateerd dat de waterpomp kapot was. Die
moest dus wel vervangen worden. Maar het was 14 juli, nationale feestdag, en daarna volgde het
weekend. Nergens kon je een vervangstuk krijgen voor maandag. Dat was een probleem. Wij reisden
met een baby van tien maanden en hadden voor hem nog weinig aangepaste voeding bij.
Terugkeren met de TGV bleek onmogelijk, want alle boekingskantoren waren dicht. De Brouwer
heeft ons dan naar Lyon gebracht, waar hij een vervangwagen voor ons had geregeld. Uiteindelijk
zijn we thuisgekomen met vier uur vertraging. VAB heeft ons uitstekend opgevangen. De Brouwer
heeft zijn uiterste best gedaan om ons te helpen en een vervangwagen te vinden, wat op dat
moment zeker niet gemakkelijk was. Chapeau! Dit bewijst het nut van een goede reisverzekering.”
| 
Dit is een reclameboodschap