Door haar erkende neutraliteit in combinatie met haar technische en operationele competentie is VAB-Training & Consult de ideale partner voor het uitwerken van consultingprojecten in de automotive sector.
VAB-Training & Consult bouwde de afgelopen jaren een uitgebreide ervaring op in het uitvoeren van mistery shoppings in de naverkoop en de verkoop. In opdracht van de klant werkt VAB-Training & Consult in alle confidentialiteit een volledig programma op maat uit. Op het einde ontvangt de opdrachtgever een uitgebreid rapport met zowel de individuele resultaten als ook de algemene resultaten per geografische eenheid. VAB-Training & Consult biedt ook concrete actiepunten voor verbetering van de processen aan.
Naast mistery shoppings kan VAB-Training & Consult ook ingeschakeld worden voor een technische audit van een werkplaats aan de hand van een specifiek testvoertuig met een technisch probleem. De VAB-auditor volgt de technicus bij het stellen van een diagnose en het herstellen van het probleem. Het objectief van dit soort audit is het in kaart brengen van de gevolgde procedures en het gebruik van de ter beschikking staande informatiebronnen en diagnosetoestellen.
Neem contact met ons op als je meer info wenst over dit onderwerp.
