VAB-Training & Consult staat bedrijven bij met het telefonisch beantwoorden van technische of technisch-commerciële vragen. Deze vragen kunnen rechtstreeks komen van de eindklanten of vanuit een netwerk van verdelers. VAB heeft met haar combinatie van technische kennis samen met haar ervaring in het beheren van een call center (wegenwacht en reisbijstand) een aantal unieke troeven in handen. Zo kan VAB-Training & Consult de technische dienst van een invoerder bijstaan, kan ze garantiedossiers beheren, kan ze uitleg geven over de werking van producten of systemen, … De opdrachtgever ontvangt op regelmatige basis gedetailleerde management informatie over de verleende diensten. Het spreekt voor zich dat je door de combinatie van technische opleidingen en een technische helpdesk belangrijke synergievoordelen kan realiseren.
Neem contact met ons op als je meer info wenst over dit onderwerp.