Pour VAB Koopman, le transport ne se limite pas au seul déplacement d'un véhicule. Il s’agit d’apporter une réponse à la nécessité d’un processus fluide en mettant en priorité l’accent sur les besoins logistiques individuels dans un délai prédéfini.
Le transport individuel et groupé ainsi que les commandes ponctuelles et structurelles sont toujours traités avec le plus grand soin. Vous avez besoin de transporter des véhicules mobiles, mais aussi des véhicules immobilisés ? Pas de problème, les services de VAB Koopman comprennent également le rapatriement de ces types de véhicules, même s'ils sont difficiles d'accès.
Le transport d'un véhicule est toujours basé sur une lettre de voiture. Cela peut être fait dans un délai prédéterminé, ou même en un jour ouvrable, parfois plus rapidement ou à un moment précis de la journée.
En outre, un Car Check (CCD) supplémentaire peut également être effectué si souhaité. Au moyen d'une inspection visuelle de base, l'état général du véhicule est évalué, y compris les dommages, l'intégralité des documents et des accessoires. Le kilométrage, le niveau de carburant et la propreté du véhicule, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, font également l’objet d’un rapport. Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, les imperfections et les dommages sur la carrosserie, les jantes et les vitrages peuvent déjà être automatiquement reconnus, sans même avoir besoin de l’œil d’aigle d’un expert en dommages. Très bientôt nos chauffeurs seront en mesure d’effectuer eux-mêmes une inspection fiable des dommages, sans que vous ayez à enregistrer 2 commandes avec votre client, une pour l’inspection en cas de transfert de risque, une deuxième pour la collecte du véhicule par notre chauffeur. Grâce à l’intelligence artificielle, nous serons bientôt en mesure de relier les deux besoins de service à votre client en une seule et même intervention. Cela profitera bien sûr à l’expérience et au confort de votre client!
Le respect des accords et des délais, ainsi que la qualité, la sécurité et le service sont au cœur de nos préoccupations. Pour cela, VAB Koopman dispose d’un système de localisation en ligne modulaire, où vous pouvez suivre la situation de chaque commande de transport en ligne, 24h / 24 et 7v / 7, où que vous soyez. Mais nous allons au-delà. Si vous le souhaitez, nous enverrons une confirmation par e-mail aux deux sites avec des informations sur le délai de ramassage et de livraison prévu, des informations de mise à jour peuvent être données sur notre portail de localisation, ou même un module de localisation et de traçabilité entièrement intégré est à votre disposition. Tout cela avec un seul objectif en tête : rendre l’expérience de vous et de votre client aussi optimale et confortable que possible.
