Gezondheidsmaatregelen bij VAB

Tot op heden hanteren we in al onze diensten de volgende 5 veiligheidsmaatregelen:

Hygiëne: was en ontsmet regelmatig je handen. VAB raadt bovendien alle klanten aan om steeds een mondmasker mee te nemen op hun verplaatsingen;
Afstand: respecteer waar mogelijk de anderhalve meter-richtlijn, zowel binnen als buiten. Indien geen 1,5m afstand kan bewaard worden in binnenruimtes, draag dan bij voorkeur een mondmasker;
Info: we rekenen op jou om ons op voorhand te informeren indien je symptomen hebt van of recentelijk positief getest bent op Covid-19;
Contact: gelieve het aantal verschillende personen dat in nauw contact komt met onze medewerkers zo laag mogelijk te houden;
Overheid: wij volgen de richtlijnen van de overheid (binnen- en buitenland) nauw op, en rekenen hierbij ook op jouw begrip.

We staan nog steeds 24/7 voor jou klaar en zullen jou maximaal ontzorgen met al onze dienstverleningen. We danken jou voor jouw begrip, geduld en solidariteit.

Wil je weten of er op dit moment speciale maatregelen van kracht zijn bij een van onze afdelingen? Dan vind je deze hieronder:

VAB-Pechbijstand
Heb je pech en komt een VAB-wegenwachter je helpen? Hou dan rekening met deze richtlijnen:
- Hou zoveel mogelijk 1,5m afstand gedurende de hele periode van de interventie.
- Beperk het aantal mensen dat met de wegenwachter in contact komt zoveel mogelijk.
- Rijd je mee met een wegenwachter? Dit kan in alle veiligheid, alle kabines werden voorzien van een afscheidingswand tussen de wegenwachter en de passagiers. Tijdens het meerijden is het dragen van een mondmasker warm aanbevolen.
VAB-Onthaal

Het VAB-Onthaal staat voor je klaar, ook via telefoon, chat of e-mail.
VAB-Rijschool

Alle rijlessen en theorieopleidingen gaan door zoals gepland.

Je kan de VAB-Rijschool FAQ raadplegen voor meer info.

Ga je volle gas voor je theorie? Neem je tijd, bestel je handboek in onze webshop en oefen wanneer je wil met het vernieuwde online proefexamen.

Heb je nog vragen? Gelieve je enkel te richten tot corona@vabrijschool.be, zo worden vragen het snelst beantwoord
VAB-Tweedehands

Een afspraak is niet vereist, maar we raden je wel aan om er een te maken. Zo ben je zeker dat de soort auto die je zoekt, nog beschikbaar is.
Ontdek hier alvast onze ruime keuze eersteklas tweedehandswagens.
Onze collega's zijn ook beschikbaar via telefoon (03/253.69.89) of email (tweedehands@vab.be) voor al jouw vragen over specifieke wagens en/of onze voorraad.
VAB-Banden
Bandenwissels zijn mogelijk. Er kan een afspraak gemaakt worden (telefonisch of via deze pagina), of u kan gewoon langskomen.
- Aan de balie werken onze medewerkers achter een plexiglazen scherm.
- We verzoeken onze klanten om zoveel mogelijk elektronisch te betalen (via kaart of Payconiq).
- Onze wachtruimtes werden aangepast zodat alle stoelen 1.5m uit elkaar staan, zo kunt u veilig en comfortabel wachten tijdens uw bandenwissel.
Ook voor volgende diensten kan u terecht bij VAB-Banden:
- Verkoop en verhuur van dakkoffers en fietsdragers
- Verkoop van velgen
- Het ophalen van Bip&GO badges en de verkoop van vignetten
VAB-Diagnose
- Het diagnosecentrum is enkel toegankelijk op afspraak.
- Tijdens uw afspraak kunt u wachten in de ontspanningsruimte van VAB-Tweedehands.
- U kunt na afloop van uw afspraak elektronisch betalen, maar ook cash betalingen zijn mogelijk.
VAB-Tankkaarten
In de tankstations van Q8 en Esso gelden volgende gezondheidsmaatregelen:
- Respecteer de 1,5m afstand, zowel in de shops als aan de pomp
- Gebruik handschoenen of papier om de pomp te bedienen
- Betaal zoveel mogelijk elektronisch
- Het personeel van Q8 en Esso zet zich in om de hygiëne van de tankstations te bewaren
De klantenservice van VAB-Tankkaarten blijft beschikbaar via 03 253 62 22 of via cards@vab.be
VAB-Webshop

Onze webshop voor theoriehandboeken rijbewijs, nummerplaten en vignetten is momenteel operationeel.

Indien je vragen hebt over jouw bestelling, dan kan je mailen naar contact@vab.be met vermelding van jouw ordernummer.

Gezondheidsmaatregelen bij VAB

VAB-diensten

Contact VAB

Bereikbaarheid klantenservice

Openingsuren onthaal