Pechverhelping wordt uitgevoerd door VAB. Verzekeringswaarborgen door KBC Verzekeringen.
Pechverhelping wordt uitgevoerd door VAB. Verzekeringswaarborgen door KBC Verzekeringen.
Pechverhelping auto/motor - jaar
Vanaf
€164/jaar
Normaal €
Pechverhelping fiets
Vanaf
€59/jaar
Normaal €
Fietsverzekering
Vanaf
€4,07/jaar
Normaal €
Pechverhelping rolstoel
Vanaf
€138/jaar
Normaal €
Stel je product verder samen met:
Pechverhelping auto/motor - jaar
Vanaf
€164/jaar
Normaal €
Pechverhelping fiets
Vanaf
€59/jaar
Normaal €
Fietsverzekering
Vanaf
€4,07/jaar
Normaal €
Pechverhelping rolstoel
Vanaf
€138/jaar
Normaal €
Waar kan ik terecht bij panne?
Heb je pech in België (thuis of onderweg), dan kan je ons via de digitale pechknop contacteren (auto/motor) of via 078 222 222 (zonaal tarief).
Heb je bijstand nodig in het buitenland, dan kan je onze alarmcentrale steeds bereiken op +32 3 253 65 65.
Wat zijn de grote voordelen bij VAB van een Pechverhelping voor je auto, motor, motorhome, rolstoel of fiets?
Bij VAB willen we jou ontzorgen wanneer er een probleem optreedt bij je thuis, onderweg of op je bestemming:
• Wij werken met eigen toegewijde VAB-wegenwachters. Zij garanderen een kwalitatieve dienstverlening en ze kunnen je voertuig meestal ter plaatse herstellen, waardoor je meteen weer mobiel bent en dus tijd en kosten bespaart.
• Hulp bij elke vorm van immobiliteit zoals pech, een ongeval, bandenpech, foutief getankt, sleutels verloren.
• Geen beperkingen op de leeftijd van de wagen of het aantal interventies.
• Als je voertuig gesleept moet worden, slepen we je voertuig naar een garage naar keuze in België.
• Leveren en ophalen van je vervangwagen op een van de volgende plaatsen: waar je pech of een ongeval hebt, bij je thuis of in een VAB-steunpunt in jouw buurt.
Wat gebeurt er met mijn contract als ik mijn wagen verkoop?
- Heb je een nieuwe wagen gekocht en heb je een nieuwe nummerplaat, dan kan je deze aanpassen in Mijn VAB en verder genieten van je bestaande pechverhelping.
- Als je wagen verkocht is, dan kan je je contract beëindigen, mits bewijs van schrapping van de nummerplaat. Van zodra VAB dit bewijs ontvangen heeft, betalen we het resterende bedrag terug.
Hoe kan ik mijn Pechverhelping voor auto/motor, fiets of rolstoel stopzetten?
Je contract is een jaarcontract dat stilzwijgend verlengd wordt. Je kan je contract opzeggen rekening houdend met een opzegtermijn van 2 maanden door een aangetekend schrijven dat bij de post is afgegeven, bij deurwaardersexploot, door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs of per mail via contact@vab.be. We beëindigen het contract na het verlopen van de opzegtermijn.
Ik heb een Pechverhelping rolstoel bij VAB onderschreven. Wat als ik niet zelf in het voertuig van de wegenwacht geraak?
Onze wegenwachters zijn niet gekwalificeerd en verzekerd om mensen met beperkte mobiliteit in hun voertuig te tillen. In dit geval doen wij beroep op een gespecialiseerde partner in rolstoelvervoer of op jouw contactpersoon zodat je veilig thuis kan geraken.
Wat is het verschil tussen een Pechverhelping fiets en een Fietsverzekering bij VAB?
-
• Een Pechverhelping fiets geldt voor ongeval of pech met je fiets thuis of onderweg in de Benelux. Dit geldt voor élke fiets of bromfiets (tot en met 50cc) waar de aangesloten persoon mee onderweg is.
• Een Fietsverzekering sluit je af tegen diefstal van of schade aan één specifieke fiets. Je kan voor elke soort fiets een Fietsverzekering nemen, met uitzondering van een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike), elektrische fietsen met een elektrische hulpmotor die helpt zonder te trappen of een elektrische fiets van meer dan 25 km/u. Je kan ook een Pechverhelping nemen bovenop je Fietsverzekering. Pechverhelping en Fietsverzekering zijn dan beide van toepassing op dezelfde fiets.
Pechverhelping wordt uitgevoerd door VAB.
Verzekeringswaarborgen door KBC-Verzekeringen.
Algemene voorwaarden en IPID-documenten
De algemene voorwaarden en de IPID-documenten zijn door te nemen voor de aanschaf van het product. Heb je vragen of wens je een offerte aan te maken? Consulteer onze website of bel VAB-klantenservice op het nummer 03 253 61 30.
Klantencategorie
In het kader van de IDD verzekeringswetgeving aanziet VAB alle klanten als niet-professionele (of retail) klanten. Dit garandeert hen van de meest uitgebreide informatievoorziening.
VAB-verzekeringsproducten zijn onderschreven door KBC Verzekeringen
Maatschappelijke zetel: Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, België. BE 0403.552.563, RPR Leuven. Toegelaten voor alle takken onder de code 0014 (K.B. 4 juli 1979, B.S. 14 juli 1979) door de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, België.
VAB-pechverhelpingsproducten zoals: pechverhelping auto, motor, fiets of rolstoel worden gewaarborgd door VAB nv
Stilzwijgende verlenging en opzeg
De VAB-verzekeringsproducten zijn zaakschadeverzekeringen en hebben voor jaarcontracten een looptijd van 12 maanden. Verzekeringen met een looptijd van 1 jaar worden op vervaldag stilzwijgend verlengd, tenzij de overeenkomst minstens 2 maanden voor de vervaldatum wordt opgezegd. Vanaf het tweede verzekeringsjaar kan je, als consument, je contract eender wanneer opzeggen, met uitwerking na 2 maanden vanaf de dag na de indiening van de aangetekende zending, de betekening of de datum van het ontvangstbewijs.
Voor tijdelijke reiscontracten is de looptijd gelijk aan de duur van de reis. Deze contracten kunnen niet worden opgezegd.
Herroeping aankoop & geschillenregeling
Als het contract tot stand komt via een proces van verkoop op afstand (online of telefonisch), dan heb je het recht om het contract binnen de 14 kalenderdagen vanaf de datum van onderschrijving van het contract te herroepen. Het contract moet wel een geldigheid hebben van meer dan 30 dagen en er mag op dit contract nog geen tussenkomst verleend zijn. De herroeping kan geschieden zonder opgave van reden en er zijn op zich geen kosten aan verbonden. In voorkomend geval ben je aan VAB nv wel dat deel van de premie verschuldigd dat overeenkomt met de eventueel reeds verstreken periode van dekking. De herroeping dient schriftelijk te gebeuren, bij voorkeur per aangetekend schrijven. De opzegging gaat in op de dag van het versturen van de e-mail of op de postdatum.
Toepasselijk recht
Op VAB-producten is het Belgisch recht van toepassing.
Tarieven
Tarieven zoals vermeld zijn geldig voor contracten vanaf 1/4/2024, onder voorbehoud van drukfouten, waaraan geen rechten ontleend kunnen worden. Afrondingsverschillen zijn mogelijk. Check ook onze website vab.be voor tarieven, algemene voorwaarden en IPID-documenten. Deze documenten dienen door de klant doorgenomen te worden voor de aanschaf van het product.
Klachtenservice & Ombudsman van de Verzekeringen
Bij een klacht kan je je wenden tot de VAB-klachtendienst (klachtenbehandeling@vab.be). Als je niet tot overeenstemming komt, kan je terecht bij KBC-Klachtenmanagement, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, klachten@kbc.be, tel. 0800 620 81 (gratis).
Kom je niet tot een passende oplossing, dan kan je je wenden tot de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, info@ombudsman-insurance.be - www.ombudsman-insurance.be. Je behoudt evenwel steeds het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden voor een Belgische rechtbank.
*Gemeten in 2025 via een interne klantenenquête op een schaal van 1 tot 10 bij 9.000 VAB-klanten die na afloop van de dienstverlening vrijwillig feedback gaven. De weergegeven tevredenheidsscore is indicatief en uitsluitend gebaseerd op de antwoorden uit de relevante tevredenheidsenquêtes. Ze vormt geen garantie voor individuele ervaringen.
Bron klantentevredenheidscore