Rijden

Bij VAB willen we jou ontzorgen wanneer er een probleem optreedt bij je thuis, onderweg of op je bestemming:

• Wij werken met eigen toegewijde VAB-medewerkers. Zij garanderen een kwalitatieve dienstverlening en ze kunnen je voertuig meestal ter plaatse herstellen, waardoor je meteen weer mobiel bent en dus tijd en kosten bespaart.
• Hulp bij elke vorm van immobiliteit zoals pech, een ongeval, bandenpech, foutief getankt, sleutels verloren.
• Geen beperkingen op de leeftijd van de wagen, de bestuurder of het aantal interventies.
• Als je voertuig gesleept moet worden, slepen we je voertuig naar een garage naar keuze in België.
• Leveren en ophalen van je vervangwagen op een van de volgende plaatsen: waar je pech of een ongeval hebt, bij je thuis of in een VAB-steunpunt in jouw buurt.

• Als je wagen verkocht is, dan kan je je contract beëindigen, mits bewijs van schrapping van de nummerplaat. Van zodra VAB dit bewijs ontvangen heeft, betalen we het resterende bedrag terug.
• Heb je een nieuwe wagen gekocht, dan kan je jouw contractgegevens aanpassen in Mijn VAB en verder genieten van je bestaande pechverhelping.
• Als je nummerplaat verandert, dan kan je die ook via Mijn VAB aanpassen.
  
  

Je contract is een jaarcontract dat stilzwijgend verlengd wordt. Je kan het contract pechverhelping voor auto/motor, fiets of rolstoel opzeggen rekening houdend met een opzegtermijn van 2 maanden. Je kan je contract opzeggen door middel van een aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.

Het contract en de waarborgen voor pech of ongeval gaan ten vroegste vanaf de vierde dag na onderschrijving in, op voorwaarde dat de premie betaald werd.

Heb je pech en nog geen contract?
Dan kan je een eenmalige pechverhelping aanvragen.

Heb je pech én een geldig contract?
Vraag dan pechverhelping aan via de digitale pechknop of bel 078 222 222 (vanuit België) of +32 3 253 65 65 (vanuit het buitenland).

Heb je pech in België (thuis of onderweg), dan kan je ons via de digitale pechknop contacteren of via 078 222 222 (zonaal tarief).

Heb je bijstand nodig in het buitenland, dan kan je onze alarmcentrale steeds bereiken op +32 3 253 65 65.

Onze wegenwachters zijn niet gekwalificeerd en verzekerd om mensen met beperkte mobiliteit in hun voertuig te tillen. In dit geval doen wij beroep op een gespecialiseerde partner in rolstoelvervoer of op jouw contactpersoon zodat je veilig thuis kan geraken.

• Een Pechverhelping fiets geldt voor ongeval of pech met je fiets thuis of onderweg in de Benelux. Dit geldt voor élke fiets of bromfiets (tot en met 50cc) waar de aangesloten persoon mee onderweg is.
• Een Fietsverzekering sluit je af tegen diefstal van of schade aan één specifieke fiets. Je kan voor elke soort fiets een Fietsverzekering nemen, met uitzondering van een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike) of een elektrische fiets van meer dan 25 km/u. Je kan ook een Pechverhelping nemen bovenop je Fietsverzekering. Pechverhelping en Fietsverzekering zijn dan beide van toepassing op dezelfde fiets."