Met VAB ga je sneller weer op weg
Word 24/7 geholpen door meer dan 600 experts.
Voor fietspech, thuis of onderweg in de Benelux.
Snelle bijstand voor diverse types fietsen en scooters tot 50 cc.
Klantentevredenheidscore: 9/10*
Pechverhelping fiets
Vanaf
€59/jaar
Normaal €
Wat zijn de voordelen van pechverhelping voor je fiets bij VAB?
Bij pech of een ongeval met je fiets helpen we je snel weer op weg:
• Onze VAB-medewerkers herstellen je fiets meestal meteen ter plaatse. Zo ben je snel weer mobiel.
• We helpen bij elke vorm van pech: een ongeval, een technisch defect, een lekke band, ...
• De leeftijd van je fiets of van jezelf speelt geen rol. Er is geen limiet op het aantal keer dat je hulp vraagt (behalve bij een fiets die steeds opnieuw defect is door slecht onderhoud).
• Moet je fiets gesleept worden? Dan kies je zelf de herstelplaats in België.
Wat doe ik bij pech met mijn fiets?
In Nederland en Luxemburg: bel onze alarmcentrale op +32 3 253 65 65.
Hoeveel fietsen (bromfietsen) zijn gedekt met 1 contract?
Ben ik ook gedekt met een tandem of een aanhangwagen?
Wat is het verschil tussen Pechverhelping fiets en een Fietsverzekering?
Een Fietsverzekering verzekert 1 specifieke fiets tegen diefstal of schade. Niet elke fiets komt hiervoor in aanmerking: een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike) en sommige elektrische fietsen (met hulpmotor die ook zonder trappen werkt, of sneller dan 25 km/u) zijn uitgesloten.
Je kan beide combineren: dan geldt Pechverhelping én Fietsverzekering voor dezelfde fiets (de pechverhelping is in deze polis dus énkel voor de verzekerde fiets).
Vanaf wanneer kan ik hulp vragen na het afsluiten van mijn contract?
Je kan ons bellen vanaf de 4de dag na het afsluiten van je contract, op voorwaarde dat je de premie al betaalde.
Heb je nu al pech en nog geen contract? Vraag dan een eenmalige pechverhelping of bel ons op 078 222 222.
Bel dan onze alarmcentrale op 078 22 22 22. We helpen je verder.
Heb je pech en heb je al een geldig contract? Gebruik de digitale pechknop, of bel 078 222 222 (in België) of +32 3 253 65 65 (vanuit het buitenland).
Pechverhelping wordt uitgevoerd door VAB.
Verzekeringswaarborgen door KBC-Verzekeringen.
Algemene voorwaarden en IPID-documenten
De algemene voorwaarden en de IPID-documenten zijn door te nemen voor de aanschaf van het product. Heb je vragen of wens je een offerte aan te maken? Consulteer onze website of bel VAB-klantenservice op het nummer 03 253 61 30.
Klantencategorie
In het kader van de IDD verzekeringswetgeving aanziet VAB alle klanten als niet-professionele (of retail) klanten. Dit garandeert hen van de meest uitgebreide informatievoorziening.
VAB-verzekeringsproducten zijn onderschreven door KBC Verzekeringen
Maatschappelijke zetel: Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, België. BE 0403.552.563, RPR Leuven. Toegelaten voor alle takken onder de code 0014 (K.B. 4 juli 1979, B.S. 14 juli 1979) door de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, België.
VAB-pechverhelpingsproducten zoals: pechverhelping auto, motor, fiets of rolstoel worden gewaarborgd door VAB nv
Stilzwijgende verlenging en opzeg
De VAB-verzekeringsproducten zijn zaakschadeverzekeringen en hebben voor jaarcontracten een looptijd van 12 maanden. Verzekeringen met een looptijd van 1 jaar worden op vervaldag stilzwijgend verlengd, tenzij de overeenkomst minstens 2 maanden voor de vervaldatum wordt opgezegd. Vanaf het tweede verzekeringsjaar kan je, als consument, je contract eender wanneer opzeggen, met uitwerking na 2 maanden vanaf de dag na de indiening van de aangetekende zending, de betekening of de datum van het ontvangstbewijs.
Voor tijdelijke reiscontracten is de looptijd gelijk aan de duur van de reis. Deze contracten kunnen niet worden opgezegd.
Herroeping aankoop & geschillenregeling
Als het contract tot stand komt via een proces van verkoop op afstand (online of telefonisch), dan heb je het recht om het contract binnen de 14 kalenderdagen vanaf de datum van onderschrijving van het contract te herroepen. Het contract moet wel een geldigheid hebben van meer dan 30 dagen en er mag op dit contract nog geen tussenkomst verleend zijn. De herroeping kan geschieden zonder opgave van reden en er zijn op zich geen kosten aan verbonden. In voorkomend geval ben je aan VAB nv wel dat deel van de premie verschuldigd dat overeenkomt met de eventueel reeds verstreken periode van dekking. De herroeping dient schriftelijk te gebeuren, bij voorkeur per aangetekend schrijven. De opzegging gaat in op de dag van het versturen van de e-mail of op de postdatum.
Toepasselijk recht
Op VAB-producten is het Belgisch recht van toepassing.
Tarieven
Tarieven zoals vermeld zijn geldig voor contracten vanaf 1/4/2024, onder voorbehoud van drukfouten, waaraan geen rechten ontleend kunnen worden. Afrondingsverschillen zijn mogelijk. Check ook onze website vab.be voor tarieven, algemene voorwaarden en IPID-documenten. Deze documenten dienen door de klant doorgenomen te worden voor de aanschaf van het product.
Klachtenservice & Ombudsman van de Verzekeringen
Bij een klacht kan je je wenden tot de VAB-klachtendienst (klachtenbehandeling@vab.be). Als je niet tot overeenstemming komt, kan je terecht bij KBC-Klachtenmanagement, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, klachten@kbc.be, tel. 0800 620 81 (gratis).
Kom je niet tot een passende oplossing, dan kan je je wenden tot de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, info@ombudsman-insurance.be - www.ombudsman-insurance.be. Je behoudt evenwel steeds het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden voor een Belgische rechtbank.
*Gemeten in 2025 via een interne klantenenquête op een schaal van 1 tot 10 bij 9.000 VAB-klanten die na afloop van de dienstverlening vrijwillig feedback gaven. De weergegeven tevredenheidsscore is indicatief en uitsluitend gebaseerd op de antwoorden uit de relevante tevredenheidsenquêtes. Ze vormt geen garantie voor individuele ervaringen.
Bron klantentevredenheidscore