Reizen

Het is belangrijk dat elk gezinslid vermeld wordt op je contract. Informeer ons steeds tijdig over veranderingen in de gezinssituatie, zodat iedereen verzekerd blijft.

Dit zijn alle leden van je gezin: 

• Jijzelf en je inwonende partner
• Ongehuwde kinderen van beide partners of je (schoon)ouders voor zover ze op hetzelfde adres gedomicilieerd zijn
• Ongehuwde kinderen die elders in België op kot zitten of bij je ex-partner gedomicilieerd zijn, op voorwaarde dat ze nog ten laste zijn
• Minderjarige kleinkinderen die met de verzekerde grootouders meereizen, voor zover de ouders zelf niet mee op vakantie gaan

Je kan vrienden niet mee opnemen in je jaarcontract. Een jaarcontract is namelijk voor jezelf en inwonende gezinsleden.

Je vrienden kunnen wel een aparte tijdelijke Reisverzekering onderschrijven, zodat ook zij van bijstand kunnen genieten.

Absoluut. Onze basis reisverzekering biedt een personenbijstand tot maximaal 120 dagen ononderbroken verblijf in het buitenland. Als je toch langer dan 120 dagen naar het buitenland gaat, kan je de geldigheid van je bijstand verlengen met het extra aantal dagen dat je in het buitenland vertoeft via een Tijdelijke Reisverzekering. Deze verlenging moet je voor je vertrek naar het buitenland afsluiten.

Dat kan zeker. Een reisattest is een aanbevolen document om aan te tonen dat je gedekt bent voor medische kosten in het buitenland of een repatriëring naar België. Dit wordt bijvoorbeeld gevraagd om een visum aan te vragen of om een land binnen te mogen (zoals Rusland, Cuba,...).

Het reisattest kan je in de taal van je bestemming aanmaken via Mijn VAB. Heb je bijkomende vragen, dan kan je steeds bij onze klantenservice terecht.

Absoluut, de reisverzekering is ook geldig als je met een motorhome op reis gaat. Om je motorhome ook op te nemen in je contract, zal je wel 1 of 2 opties moeten bijnemen.

Er zijn verschillende types motorhomes:

• Een motorhome minder dan 3,5 ton, lager dan 3 meter of minder lang dan 6,5 meter kan op pechverhelping, sleep en repatriëring rekenen, als je een reisverzekering inclusief de optie "Pechverhelping Europa" afsluit. De optie "motorhome" hoeft voor deze kleinere modellen niet aangevinkt te worden.
• Een motorhome tussen 3,5 ton en 6,5 ton, hoger dan 3 meter of langer dan 6,5 meter kan op pechverhelping, sleep en repatriëring rekenen, als je een reisverzekering met de optie "Pechverhelping Europa" én "motorhome" afsluit.
• Een motorhome zwaarder dan 6,5 ton valt ook onder de optie "Pechverhelping Europa" en "motorhome" en kan op plaatselijke pechverhelping rekenen. Een sleep of repatriëring is voor deze motorhomes niet mogelijk.

VAB biedt personenbijstand aan voor reizen buiten België, er is dus geen tussenkomst voor medische kosten in België.

Wel kan je je verzekeren tegen annulatie van een reis of verlies/diefstal van je bagage tijdens een reis binnen België en dit vanaf 1 geboekte overnachting.

We bieden zowel een Annulatieverzekering tijdelijk als een Annulatieverzekering jaar aan. Dit contract wordt best onderschreven op de dag van boeking van de reis, zo ben je zeker dat je voor elke gewaarborgde gebeurtenis, ontstaan na boeking, verzekerd bent.

De datum van onderschrijven moet minstens 30 dagen voor vertrek zijn.

In geval van last minute boekingen (minder dan 30 dagen voor vertrek), moet je contract afgesloten worden op de dag waarop je je reis boekt.

TIP: Ligt je afreisdatum nog niet vast of kan deze nog wijzigen, kies dan zeker voor een jaarcontract.

Dat hangt af van je gekozen product of formule:

Jaarcontracten

• Pechverhelping: je kan beroep doen op onze bijstand bij pech vanaf 1 dag na onderschrijving van je contract, en op voorwaarde dat de premie betaald werd.
• Reisverzekering: je kan een reisverzekering afsluiten tot één dag voor vertrek vanuit België. Het contract gaat in vanaf de eerste dag na de betaling. Je kan geen contract afsluiten voor een reeds gestarte reis of een uitgesloten risico.
• Annulatieverzekering: elk contract dat de VAB-Annulatieverzekering bevat, dien je minstens 30 dagen voor vertrek te onderschrijven, tenzij de boeking binnen 30 dagen voor vertrek plaatsvindt. Dan kan dit contract enkel op de dag van boeking afgesloten worden. Dit contract gaat in vanaf de dag na betaling. Je kan beroep doen op je jaarcontract met annulatieverzekering vanaf de door jou bepaalde startdatum van het contract.

 

Tijdelijke contracten

Bij een tijdelijk contract mag de duur van de reis maximaal 90 dagen zijn. De verzekering geldt voor de heenreis, het verblijf ter plaatse en de terugreis.

Indien je een tijdelijke formule met Annulatieverzekering kiest, dan begint de waarborg Annulatie om 0u volgend op de dag van betaling van de premie. De tijdelijke Annulatieverzekering of tijdelijke formule Reis+Annulatie+Bagage dien je minstens 30 dagen voor vertrek te onderschrijven, tenzij de boeking binnen 30 dagen voor vertrek plaatsvindt. Dan kan dit contract enkel op dag van boeking afgesloten worden.

Kies je voor de regio ""Europa"" dan ben je gedekt voor reizen naar: Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (behalve overzeese gebieden), Fyrom (Noord-Macedonië), Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië en de eilanden, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Groothertogdom Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (exclusief Madeira en de Azoren), Roemenië, Russische Federatie (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen van het Oeralgebergte), San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje (exclusief Canarische Eilanden), Tsjechië, Turkije (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen en ten noorden van de Bosporus, de Zee van Marmara en de Dardanellen), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland, IJsland en Noord-Ierland.

Kies je voor de regio ""Wereld"" dan ben je gedekt voor reizen naar de landen van regio ""Europa"" + Canarische Eilanden (Fuerteventura, Gran Canaria, ...), de overzeese gebieden van Frankrijk, Madeira en de Azoren, Russische Federatie ten oosten van het Oeralgebergte en het Aziatisch gedeelte van Turkije of andere bestemmingen gelijk waar ter wereld.

Bijna alle amateursporten zijn gedekt, op voorwaarde dat je er niet voor gesponsord wordt. Enkel een beperkt aantal gevaarlijke sporten zijn uitgesloten, waarbij de extreme omstandigheden of de moeilijkheidsgraad een potentieel levensgevaar inhouden: bijvoorbeeld motorsporten en snelheidssporten op circuits en pisten, vechtsporten, luchtsporten en alpinisme met gebruik van specifiek materiaal zoals klimijzers, touwen. Wil je graag weten of jouw sport op de lijst van uitsluitingen staat? Onze klantenservice bezorgt jou met plezier de volledige lijst.

Heb je pech of medische problemen, contacteer altijd eerst onze VAB-Alarmcentrale. Wij maken dan een dossier voor je aan en begeleiden je bij alle mogelijke problemen die je pad kunnen kruisen (vervangwagen of extra hotel reserveren, ziekenhuis zoeken, informeren over een eventuele repatriëring, ...).

Hou het telefoonnummer van onze alarmcentrale zeker bij de hand: +32 3 253 65 65.

Heb je pech in België (thuis of onderweg), dan kan je ons via de digitale pechknop contacteren of via 078 222 222 (zonaal tarief).

Heb je bijstand nodig in het buitenland, dan kan je onze alarmcentrale steeds bereiken op +32 3 253 65 65.

De VAB-contracten zijn jaarcontracten die stilzwijgend verlengd worden. Je kan het contract tot 2 maanden voor de jaarlijkse vervaldag opzeggen (3 maanden in geval van opzeg door VAB). Je kan dat doen per aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.

De tijdelijke VAB-verzekeringen kunnen niet worden opgezegd. Deze contracten eindigen om 24u op de dag die in de bijzondere voorwaarden als einddatum van de reis is vermeld. Het verzekeringscontract wordt op die einddatum (= de vervaldag) niet verlengd.