Jobs
Contact & Service

Veelgestelde vragen over VAB-Annulatieverzekering jaar

Wie kan ik allemaal als verzekerde aan een jaarcontract toevoegen?

Het is belangrijk dat elk gezinslid vermeld wordt op je jaarcontract. Informeer ons steeds tijdig over veranderingen in de gezinssituatie, zodat iedereen verzekerd blijft.


Dit zijn alle leden van je gezin:

  • - Jijzelf en je inwonende partner
  • - Ongehuwde kinderen van beide partners of je (schoon)ouders voor zover ze op hetzelfde adres gedomicilieerd zijn
  • - Ongehuwde kinderen die elders in België op kot zitten of bij je ex-partner gedomicilieerd zijn, op voorwaarde dat ze nog ten laste zijn
  • - Minderjarige kleinkinderen die met de verzekerde grootouders meereizen, voor zover de ouders zelf niet mee op vakantie gaan
Ik heb een reis gepland met enkele vrienden. Kan ik hen ook mee opnemen in mijn jaarlijkse annulatieverzekering?
Je kan hen niet mee opnemen in je jaarcontract. Een jaarcontract is namelijk voor jezelf en inwonende gezinsleden. 

Je vrienden kunnen wel een aparte tijdelijke annulatieverzekering onderschrijven, zodat ook zij van bijstand kunnen genieten in geval van annulatie.
Op welke bijstand kan ik rekenen voor mijn reis binnen België?
Je kan al beroep doen op jouw annulatieverzekering vanaf 1 overnachting in België.
Kan ik op elk moment mijn annulatieverzekering voor mijn reeds geboekte reis onderschrijven?
We bieden zowel een Annulatieverzekering tijdelijk als een Annulatieverzekering jaar aan. Dit contract wordt best onderschreven op de dag van boeking van de reis, zo ben je zeker dat je voor elke gewaarborgde gebeurtenis, ontstaan na boeking, verzekerd bent.

De datum van onderschrijven moet minstens 30 dagen voor vertrek zijn.

In geval van last minute boekingen (minder dan 30 dagen voor vertrek), moet je contract afgesloten worden op de dag waarop je je reis boekt.

TIP: Ligt je afreisdatum nog niet vast of kan deze nog wijzigen, kies dan zeker voor een jaarcontract.
Vanaf wanneer start de dekking van mijn annulatieverzekering?
Bij een tijdelijke annulatieverzekering kan je beroep doen op je annulatieverzekering vanaf de dag nadat wij je betaling ontvangen hebben.

Bij een jaarcontract kan je beroep doen op je annulatieverzekering vanaf de door jou bepaalde aanvangsdatum van het contract, op voorwaarde dat de premie betaald werd.
Welke regio moet ik onderschrijven voor mijn reis?

Kies je voor de regio "Europa" dan ben je gedekt voor reizen naar: Albanië, Andorra, Balearen, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeroër eilanden, Finland, Frankrijk (behalve overzeese gebieden), Fyrom (Noord-Macedonië), Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Groothertogdom Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (exclusief Madeira en de Azoren), Roemenië, Russische Federatie (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen van het Oeralgebergte), San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje (exclusief Canarische Eilanden), Tsjechië, Turkije (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen en ten noorden van de Bosporus, de Zee van Marmara en de Dardanellen), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk (incl. Noord-Ierland), Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland en Ijsland. 

Kies je voor de regio "Wereld" dan ben je gedekt voor reizen naar de landen van regio "Europa" + Canarische Eilanden (Fuerteventura, Gran Canaria, ...), de overzeese gebieden van Frankrijk, Madeira en de Azoren, Russische Federatie ten oosten van het Oeralgebergte en het Aziatisch gedeelte van Turkije of andere bestemmingen gelijk waar ter wereld.

Waar kan ik terecht in geval van reisonderbreking of annulatie?
Dien je je reis te annuleren? Binnen 48u vanaf het ogenblik dat je kennis hebt van een gebeurtenis die de annulatie van de reis kan veroorzaken, breng je het reiskantoor of de touroperator op de hoogte van de annulatie van je reis.

Ben je op reis en dien je je reis te onderbreken? Dan neem je onmiddellijk contact op met onze alarmcentrale (+32 3 253 65 65), zodat wij - na overleg - onze toestemming kunnen geven en je kunnen begeleiden.
Hoe geef ik wijzigingen aan mijn jaarlijks contract door?
Is er een wijziging m.b.t. het voertuig, je gezinssituatie of je contactgegevens, dan kan je de nodige contractaanpassingen doorgeven via Mijn VAB, het contactformulier, per mail of telefonisch. Bij telefonische melding kan een schriftelijke bevestiging gevraagd worden.

Mail naar contact@vab.be of bel 03 253 61 30. VAB-Klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot donderdag van 9u tot 18u en op vrijdag tot 16u30.

• Wijzigingen aan je persoonsgegevens:

Contact- en persoonsgegevens van onderschrijver (en verzekerde(n)) aanpassen kan via Mijn VAB of via het contactformulier.

• Gezinswijzigingen of een overlijden melden:

Is er een overlijden, dan kan je het ons melden via het contactformulier of via contact@vab.be.
Hoe kan ik mijn jaarlijks verzekeringscontract verlengen of stopzetten?

Je contract verlengen:
Je verzekeringscontract is een jaarcontract dat stilzwijgend wordt verlengd voor opeenvolgende periodes van 1 jaar, tenzij jij of VAB de overeenkomst opzegt.
 
Je verzekeringscontract stopzetten:
Verzekeringscontracten met een looptijd van 1 jaar worden op vervaldag stilzwijgend verlengd met 1 jaar, tenzij je de overeenkomst minstens 2 maanden voor de vervaldatum opzegt. 
Vanaf het tweede verzekeringsjaar kunnen particulieren hun contract eender wanneer opzeggen, met uitwerking na 2 maanden vanaf de dag na de indiening van de aangetekende zending, de betekening of de datum van het ontvangstbewijs. Dit tussentijds opzegrecht geldt enkel voor consumenten in de zin van art. I.1.2° Wetboek van economisch recht, namelijk natuurlijke personen die buiten hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit handelen.

Richt je hiervoor tot: VAB nv - VAB-Klantenservice - Pastoor Coplaan 100 - 2070 Zwijndrecht.

 
Ik onderschrijf een nieuwe verzekering bij VAB. Hoe zeg ik mijn contract bij mijn huidige verzekeraar op?
Zeg je je contract bij je huidige verzekeraar op, om een nieuwe overeenkomst bij ons af te sluiten, dan kan je hier een voorbeeld van een opzegbrief vinden. Deze mag je naar je huidige verzekeraar en naar ons sturen (contact@vab.be). We contacteren je dan graag om ervoor te zorgen dat je nieuwe overeenkomst bij het verstrijken van de opzegtermijn in werking treedt. Zo voorkom je een dubbel dekking en dus ook dubbele premies.

Wens je graag dat wij de nodige stappen zetten in verband met de opzegging bij je huidige verzekeraard, dan mag je ons dat zeker laten weten. 
Welke reissom is in mijn jaarcontract Annulatieverzekering gedekt?
Het verzekerde bedrag in dit jaarcontract:

- Je bent voor maximum € 2.500 per verzekerde per reis gedekt, met een maximum van € 10.000 per reis voor alle verzekerde gezinsleden samen (4 personen of meer).

- Indien je een hogere reissom wenst te verzekeren, kan dit via de optie ‘verhoging van het plafond’. Dan ben je tot € 5.000 per verzekerde per reis gedekt, met een maximum van € 20.000 per reis voor alle verzekerde gezinsleden samen (4 personen of meer)

- Je kan ook het jaarcontract (eventueel met uitbreiding) combineren met een tijdelijke annulatieverzekering, dan is de te verzekeren reissom maximum € 10.000 per verzekerde per reis en maximum € 35.000 voor alle verzekerde gezinsleden samen.