Restez mobile si votre voiture doit être réparée en Europe!
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Assistance dépannage et assurance voyageAssistance dépannage et assurance voyage
Formule 'Assistance + Voyage' - annuel
Petit voyage ou grand voyage, grâce à VAB, vous partez en toute tranquillité
Bénéficiez de l'assistance de plus de 600 experts 24/24 et 7/7.
Une assistance rapide pour chaque type de véhicule et de panne.
Remboursement des frais médicaux jusqu'à € 1 000 000.
Taux de satisfaction des clients : 9/10.
Nos produits
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Nos produits
Formule Assistance + Voyage
À partir de
€290,68/an
Au lieu de : € 342,00
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Formule Assistance + Voyage premium
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€397,79/an
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Général
Objet de la couverture
Véhicule et personne
Véhicule, personne et voyage
Géographie
Europe - Option monde
Europe - Option monde
Pas de franchise
Pas de franchise
Véhicules
Assurance voyage
Jusqu'à € 1 M
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Jusqu'à € 6.200
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Assurance annulation
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Options assurance annulation
Optionnel
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Optionnel
Options assurance voyage
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€ 50
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Optionnel
Optionnel
Option véhicules supplémentaires
Remise sur un véhicule supplémentaire
Remise sur un véhicule supplémentaire
Assistance dépannage à l'étranger
Optionnel
Optionnel
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Véhicule de remplacement
Région Belux
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Questions fréquentes sur la Formule 'Assistance + Voyage' et la Formule 'Assistance + Voyage' premium
Pourquoi est-il préférable de prendre une formule ?
Une formule est une combinaison de différents produits et revient moins cher que de souscrire les produits séparément. De cette manière, vous composez votre contrat en fonction de vos besoins.
Qui d'autre puis-je ajouter comme assuré à un contrat annuel ?
Il est important que chaque membre de la famille soit mentionné sur votre contrat annuel. Informez-nous toujours en temps utile en cas de changement dans la situation familiale afin que tout le monde reste assuré.
Voici tous les membres de votre famille :
• Vous-même et votre partenaire cohabitant.
• Les enfants non mariés des deux partenaires ou vos parents (beaux-parents) dans la mesure où ils sont domiciliés à la même adresse.
• Les enfants non mariés vivant ailleurs en Belgique ou domiciliés chez votre ex-partenaire, pour autant qu'ils soient encore à charge.
• Les petits-enfants mineurs qui voyagent avec les grands-parents assurés, à condition que les parents ne partent pas en vacances avec eux.
Je pars à l'étranger pour 6 mois. Dans ce cas, puis-je souscrire une assurance voyage annuel auprès de VAB ?
Absolument. Notre assurance voyage de base offre une assistance aux personnes jusqu'à un maximum de 120 jours de séjour ininterrompu à l'étranger.
Si vous partez à l'étranger pendant plus de 120 jours, vous pouvez prolonger la validité de votre assistance de voyage du nombre de jours supplémentaires que vous séjournez à l'étranger grâce à une Assurance voyage temporaire (max. 90 jours). Vous devez souscrire cette prolongation avant votre départ à l'étranger.
Les autres garanties ont une couverture maximale de 120 jours.
Si vous partez à l'étranger pendant plus de 120 jours, vous pouvez prolonger la validité de votre assistance de voyage du nombre de jours supplémentaires que vous séjournez à l'étranger grâce à une Assurance voyage temporaire (max. 90 jours). Vous devez souscrire cette prolongation avant votre départ à l'étranger.
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Quelle région dois-je souscrire pour mon voyage ?
Si vous choisissez la région "Europe", vous êtes couvert pour vos voyages à destination de : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (à l'exception des îles Canaries), Estonie, Finlande, France (à l'exclusion des territoires d'outre-mer), Fyrom (Macédoine du Nord), Gibraltar, Grèce, Hongrie, les Îles Baléares, les Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Grand-Duché de Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (à l'exclusion de Madère et des Açores), Roumanie, Fédération de Russie (partie européenne: la partie située à l'ouest des montagnes de l'Oural), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Royaume-Uni (incl. Irlande du Nord), Turquie (partie européenne: la partie située à l'ouest et au nord du Bosphore, de la mer de Marmara et des Dardanelles), Ukraine et Cité du Vatican.
Si vous choisissez la région "Monde", vous êtes couvert pour vos voyages à destination de: les pays de la région "Europe" + les îles Canaries (Fuerteventura, Gran Canaria, ...), les territoires français d'outre-mer, Madère et les Açores, la Fédération de Russie à l'est de l'Oural et la partie asiatique de la Turquie ou d'autres destinations dans le monde entier.
Comment puis-je soumettre des modifications à mon contrat annuel ?
En cas de changement concernant le véhicule, votre situation familiale ou vos coordonnées, vous pouvez modifier votre contrat via Mon VAB, le formulaire de contact, par mail ou par téléphone. En cas de demande par téléphone, il est possible qu'on vous demande une confirmation écrite.
Envoyez un mail à contact@vab.be ou appelez le 03 253 61 11. Le service client VAB est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi jusqu'à 16h30.
Modifications de votre véhicule :
Si vous avez acheté une nouvelle voiture, vous pouvez modifier les données de votre contrat dans Mon VAB et continuer à bénéficier de l'assistance dépannage existante.
Si vous changez de plaque d'immatriculation, vous pouvez également le faire via Mon VAB.
Modifications de vos données personnelles :
Vous pouvez modifier les coordonnées et les informations personnelles du preneur d'assurance (et du ou des assurés) via Mon VAB ou via le formulaire de contact.
Signaler les changements familiaux ou un décès :
Si vous souhaitez ajouter un membre de votre famille au contrat, vous pouvez le faire via Mon VAB. Si un membre de la famille déménage ou décède, vous pouvez nous en informer via le formulaire de contact ou via contact@vab.be.
Envoyez un mail à contact@vab.be ou appelez le 03 253 61 11. Le service client VAB est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi jusqu'à 16h30.
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Modifications de vos données personnelles :
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Si vous souhaitez ajouter un membre de votre famille au contrat, vous pouvez le faire via Mon VAB. Si un membre de la famille déménage ou décède, vous pouvez nous en informer via le formulaire de contact ou via contact@vab.be.
Quand mon contrat annuel prend-il effet ?
Vous pouvez souscrire une Formule Assistance + Voyage (premium) VAB au plus tard un jour avant votre départ de Belgique. Le contrat prend effet le lendemain du paiement. Vous ne pouvez pas souscrire un contrat pour un voyage qui a déjà commencé, une panne préexistante ou pour un risque exclu.
Quelle sont les activités de plein air les plus extrêmes ?
Il s'agit d'activités de plein air dont les conditions extrêmes ou la difficulté représentent un danger potentiel pour la vie.
La pratique de ces sports et leurs conséquences sont exclues de nos polices d'assurance.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ces activités.
Sports d'hiver : p. ex. ski acrobatique, bobsleigh, ski extrême dans les névés, glaciologie, héliski,
cascade de glace, parascente, luge, saut à ski, skeleton, ski alpinisme, ski hors-piste, saut artistique à ski, ski-joring, ski de glisse, snorkeling, snowboard hors-piste,
course de vitesse, ski de vitesse, ...
Sports d'eau : p. ex. canyoning, saut de falaise, plongée en haute mer, plongée en apnée, plongée en grotte, kayak (difficulté élevée), bateau à moteur / course au large, rafting, ski de course, navigation en solitaire en mer, canoë-kayak de mer sans guide expert, ...
Sports de montagne : p. ex. escalade de montagne et de rocher, bouldering, course de descente / vélo, spéléologie,
escalade sportive, surf sur volcan, yetiballing, ...
Sports aériens : par exemple, base-jumping, deltaplane, etc. base-jump, deltaplane, parapente, parachute ascensionnel, parapente, vol acrobatique, vol ULM, parachutisme, vol à voile, ...
Autres sports : p. ex. saut à l'élastique, horse-ball, courses de voitures/motos/navires avec
moteur hors-bord, chasse au gros gibier, sports de combat, ...
La pratique de ces sports et leurs conséquences sont exclues de nos polices d'assurance.
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Sports de montagne : p. ex. escalade de montagne et de rocher, bouldering, course de descente / vélo, spéléologie,
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Sports aériens : par exemple, base-jumping, deltaplane, etc. base-jump, deltaplane, parapente, parachute ascensionnel, parapente, vol acrobatique, vol ULM, parachutisme, vol à voile, ...
Autres sports : p. ex. saut à l'élastique, horse-ball, courses de voitures/motos/navires avec
moteur hors-bord, chasse au gros gibier, sports de combat, ...
Et si vous souscrivez une assurance pour toute la famille, mais que vous partez en voyage avec d'autres personnes ? Comment cela fonctionne-t-il ?
Vous pouvez souscrire une assurance voyage ou une assurance annulation annuelle pour vous et les membres de votre famille vivant sous votre toit. Un couple/famille d'amis ne peut pas être couvert par ce contrat, mais peut souscrire un contrat annuel ou temporaire séparé. Vous pouvez également souscrire un contrat temporaire pour tout le monde.
Vous n'êtes pas obligé de voyager avec votre propre famille pour bénéficier d'une assistance. Même si vous voyagez avec d'autres personnes, vous pouvez bénéficier de votre assurance en cas de maladie/accident. Une ou plusieurs personnes mentionnées dans le contrat sont assurées.
Vous n'êtes pas obligé de voyager avec votre propre famille pour bénéficier d'une assistance. Même si vous voyagez avec d'autres personnes, vous pouvez bénéficier de votre assurance en cas de maladie/accident. Une ou plusieurs personnes mentionnées dans le contrat sont assurées.
L'assistance dépannage pour la voiture couvre-t-elle également une voiture de location ?
Vous ne pouvez pas souscrire un contrat pour une voiture de location.