Travaux routiers au siège social

En raison de travaux routiers, le bureau situé à Oostjachtpark 13, 9100 Sint-Niklaas n'est accessible que par le côté Industriepark-West.
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Lun-jeu: 9h00-12h30 & 13h00-17h30


Ven: 9h00-12h30 & 13h00-16h30

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Foire aux questions

Où puis-je acheter mes livres de théorie ?
Vous pouvez trouver tous les livres de théorie dans notre boutique en ligne, que vous pouvez visiter en cliquant ici
Quand dois-je suivre un moment de remise à niveau ?

Vous devrez suivre un moment de remise à niveau endéans les 6 à 9 mois suivant la date de délivrance du premier permis de conduire définitif de catégorie B. (Vérifiez la date au verso de votre permis de conduire dans la colonne 10, à l'endroit où se trouve la voiture à côté de la lettre B).

 

Remarques :

 

  •  Le moment de remise à niveau ne peut PAS être suivi avant le début de cette période. Vous recevrez une lettre de rappel du département de la Mobilité et des Travaux publics environ 3 semaines avant le début de cette période de 3 mois.

 

  •  Il se peut qu'une lettre ne vous parvienne pas ou soit perdue. L'absence de lettre n'est pas une raison valable pour ne pas s'inscrire. En cas de doute, vous pouvez toujours contacter le département de la Mobilité et des Travaux publics.

 

  •  Si vous dépassez le délai de 9 mois sans avoir demandé un report valable, vous devrez payer un supplément de 64 euros le jour où vous suivrez le moment de remise à niveau. Vous pouvez demander un report au département de la Mobilité et des Travaux publics pour les raisons suivantes :

        ◦  Raisons médicales

        ◦  Séjour à l'étranger pour le travail ou les études 
        ◦  Privation de liberté à la suite d'une décision de justice (par exemple, peine d'emprisonnement, placement obligatoire dans un centre psychiatrique).

 

Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire que vous trouverez sur le site internet du département de la Mobilité et des Travaux publics. Si vous ne participez pas (à temps) au moment de remise à niveau, vous risquez une amende pouvant aller jusqu'à 4 000 euros.

 

Que dois-je faire pour déplacer ou annuler un cours ?
Vous souhaitez déplacer ou annuler une leçon ? Prenez contact avec la filiale où vous suivez vos cours. 
 
Pour annuler ou déplacer les leçons de conduite et les leçons théoriques des catégories A, AM et B jusqu'à 5 jours ouvrables à l'avance et les cours d'orientation pour les examens jusqu'à 5 jours ouvrables à l'avance, seuls les frais de dossier seront facturés. En cas d'annulation ou de report dans un délai plus court, le montant total de la leçon est dû.
 
Les cours dans le cadre des catégories BE, C, CE, D et les cours de recyclage peuvent être annulés gratuitement jusqu'à 10 jours ouvrables avant le début du cours, sauf indication contraire. En cas d'annulation entre 10 et 5 jours ouvrables avant le début du cours, 50 % du prix convenu sera facturé.
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